Kodak é líder em auxiliar as pessoas a capturar, compartilhar, imprimir e visualizar imagens. Com faturamento de US$13,5 bi em 2004, a companhia está comprometida com a estratégia de crescimento orientada para o digital, focada em quatro negócios: Fotografia e Sistemas de Imagens Tradicionais e Digitais, Saúde, Comunicação Gráfica e Displays e Componentes. No Brasil, está presente nas cidades de São Paulo/SP, São José dos Campos/SP, Rio de Janeiro/RJ, Canoas/RS, Recife/PE e Manaus/AM.

Desafio

• Implantação do SAP 4.7 no Brasil (unidades de São Paulo, São José dos Campos e Manaus), conforme padronização mundial (roll out).
  
  
• Substituição do Mainframe, até então utilizado no Brasil.

Solução

• Montagem de um grande planejamento, que envolveu a maioria das áreas da empresa em função da abrangência do sistema.
  
  
• Identificação dos chamados “gaps”, ou procedimentos operacionais que não constam no SAP e que exigem adaptações.
  
  
• Consultoria em Localização (atendimento dos requerimentos legais e de negócios exclusivos da legislação  brasileira).
  
  
• Atendimento e complemento da metodologia própria do cliente, aplicada mundialmente.
  
  
• Identificação das necessidades do negócio e sugestão/configuração da melhor solução técnica para suportar cada um dos processos.
  
• Bateria de testes da solução.
  
  
• Suporte completo em diversos níveis.
  
  
• Inclusão e implantação do módulo SAP Tax PRA.

Alguns Resultados

• Melhor visibilidade da situação dos estoques, controle de inventários, produtos e emissão de nota fiscal.

• Acesso a um único servidor, seguindo o mesmo modelo de processos adotado em mais de 70 países.
  
  
• A Kodak brasileira passa a se integrar à gestão mundial, que funciona a partir da matriz em Rochester/EUA, padronizando processos e possibilitando a uniformização de dados e o acesso a informações em tempo real para todas as unidades Kodak do mundo.
  
  
• Integração de todas as operações de manufatura, finanças, “procurement” e “order cash”.
  
  
• Melhoria do nível de resposta para todos os clientes em nível mundial.
  
  
• Capacidade para implementação de re-engenharia nos processos de negócios.
  
  
• Maior controle da matriz sobre os processos adotados em todo o mundo, o que contribui para uma melhor governança corporativa.
  
  
• Implementação considerada uma das melhores no mundo Kodak.
  
  
• Cobertura 24X7 com suporte interativo e integrado.
  
  
• Aplicativo que suporta múltiplos idiomas e moedas.
  
  
• Padrão global para hardware e software.
  
  
• Melhoria na utilização dos recursos (inventário e recebíveis).
  
  
• Cronograma fielmente cumprido (início em Dez/2004 e lançamento em 04/2006).